Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Das Space Eye liegt auf dem Hügel «Uecht» im Gantrisch auf dem Längenberg oberhalb von Belp in der Gemeinde Niedermuhlern bei Bern.
Der Weg zum Observatorium führt dich über den App-basierten Space Eye Erlebnispfad. Unterwegs findest du 15 virtuelle Erlebnisstationen, die du auf deinem Mobiltelefon abrufen kannst. So wirst du spielerisch in die Materien «Weltraum» und «Umwelt» eingeführt. Die eigens dafür entwickelte App ist kostenlos und kann im Apple Store oder im Google Play Store heruntergeladen werden. Die Erlebnispakete im Space Eye knüpfen nahtlos an den Erlebnispfad an. Der Einstieg in den Erlebnispfad findest Du entweder in "Nidermuhlern Baumgärtli", in "Rüeggisberg Bütschel/Gschneit" oder bein Space Eye. Der Fussmarsch dauert rund 35 Minuten.
Bitte respektiere die Natur und lass keinen Müll auf oder neben dem Weg zurück. Deinen Abfall kannst Du beim Space Eye entsorgen. Herzlichen Dank.
Nein, Hunde müssen leider draussen bleiben. Am Space Eye Turm stehen Haken für Hundeleinen zur Verfügung.
Zu den allgemeinen Öffnungszeiten bieten wir ausgefeilte Erlebnispakete mit einem festgelegten Programm an, um dir einen spannenden und abwechslungsreichen Besuch im Space Eye zu ermöglichen. Ein Programm schlagen wir auch bei Gruppenführung ab 15 Personen, Schulklassen oder Firmen vor, dieses kann aber individuell angepasst werden: Fülle das Formular der Schulen-, Gruppen- oder Firmenseite aus, damit wir gemeinsam euren Besuch planen können.
Ausserhalb der allgemeinen Öffnungszeiten können Gruppenführungen ab 15 Personen gebucht oder das Space Eye gemietet werden. Fülle das Formular der Gruppenseite aus, damit wir gemeinsam euren Besuch planen können.
Das Vermittlungskonzept des Space Eye ist auf das Niveau von Besucher:innen von 12 Jahren angelegt. Für jüngere Kinder ab 7 Jahren empfehlen wir das Kinderprogramm «Kids in Space» am Mittwochnachmittag. Die wissenschaftlichen Inhalte wurden speziell für Familien aufbereitet und eignen sich hervorragend, um unseren Kleinsten das Universum näherzubringen. Wir empfehlen den Besuch ab 7 Jahren. Kinder unter 7 Jahren benötigen eine persönliche, enge Betreuung eines Erwachsenen und ein Gratis-Ticket.
Ja, das Space Eye ist für Schulen ein geeignetes Ausflugsziel und ein attraktiver ausserschulischer Lernort für die Themen «Nachhaltigkeit», «Raumfahrt» und «Astronomie». Melde dich als Lehrperson unter dem Formular der Seite für Schulen, damit wir gemeinsam euren Besuch planen können.
Tickets
Im Normalfall sind die Rückgabe oder der Umtausch von Tickets ausgeschlossen. Die Beurteilung von Kulanzfällen obliegt der Entscheidung des Space Eye. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Ticketings.
In einem allfälligen Erstattungsantrag muss der Erstattungsgrund angegeben werden. Nebst dem/den Online-Ticket(s) sind alle relevanten Dokumente beizulegen (zum Beispiel Arztzeugnis, Bestätigung des Arbeitgebers).
Tickets können in unserem Online-Shop oder vor Ort erworben werden. Bitte beachte, dass wir ohne vorgängige Reservation nicht garantieren können, dass noch Tickets verfügbar sind.
Bitte beachte ausserdem unsere Öffnungszeiten.
Nein, ohne Ticket kann das Space Eye nicht besucht werden. Bei freier Kapazität verkaufen wir jedoch Tickets vor Ort. Für Gruppen ab 15 - 160 Personen, Schulklassen und Firmen kann das Space Eye zu verschiedensten Zeiten gemietet werden. Bitte nimm dazu mit uns Kontakt via dem Formular auf auf der Schulen-, Gruppen- oder Firmenseite.
Ja, Tickets können bei freier Kapazität auch vor Ort gekauft werden. Bitte beachte, dass wir ohne vorgängige Reservation nicht garantieren können, dass noch Tickets verfügbar sind.
Bitte beachte ausserdem unsere Öffnungszeiten. Die verschiedenen Erlebnispakete sind als festes Programm gestaltet und haben einen fixen Programm-Start.
Ja, diese sind online im Ticketshop verfügbar und können bei freier Kapazität auch vor Ort gekauft werden.
Der Gutschein kann entweder im Online-Shop oder vor Ort eingelöst werden.
Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten findest du hier.
Das Space Eye kann zu verschiedensten Zeiten gemietet oder als Gruppe, Schulklasse oder Firma besucht werden. Bitte nimm dazu mit uns Kontakt via dem Formular auf auf der Schulen-, Gruppen- oder Firmenseite.
Die Öffnungszeiten können über das Jahr ändern. Du findest sie hier.
Die Öffnungszeiten für Schulen findest du hier.
Das Space Eye kann zu verschiedensten Zeiten gemietet oder als Gruppe, Schulklasse oder Firma besucht werden. Melde dich dazu via Formular auf der Gruppenseite oder auf der Firmenseite. Gerne stellen wir dafür ein individuelles Programm zusammen.
Shop und Verpflegung
Es gibt einen Kiosk, an dem regionale Snacks und Getränke verkauft werden. Picknicken ist erlaubt.
Ja, in den dafür vorgesehenen Bereichen kannst du gerne picknicken.
Ja, unser Kiosk führt auch vegetarische Snacks.
Je nach Saison und Verfügbarkeit wechselt das Angebot. Allergikerinnen und Allergikern empfehlen wir, ihr eigenes Picknick mitzubringen.
Ja, das Space Eye bietet eine Reihe von Souvenirs und Geschenkideen an.
Erreichbarkeit
Das Space Eye liegt auf dem Hügel «Uecht» im Gantrisch auf dem Längenberg oberhalb von Belp in der Gemeinde Niedermuhlern bei Bern.
Niedermuhlern erreichst du mit dem Postauto (ab Bern/Kehrsatz/Niedermuhlern ca. 35 Min.) oder Auto (ab Bern ca. 25 Min.), auf deinem Fahrrad oder mit jedem weiteren Transportmittel deiner Wahl. Von Niedermuhlern aus hast du zwei Möglichkeiten, wie du zum Space Eye auf die Uecht gelangst: zu Fuss über den Space Eye Erlebnispfad (ca. 35 Min. Fussmarsch) oder zu bestimmten Zeiten mit dem Space Eye Shuttle. Die Fahrten sind gegen Vorweisung der bezahlten Parkplatzgebühr oder des ÖV-Tickets nach Niedermuhlern kostenlos.
Du kannst im Dorf Niedermuhlern auf dem Space Eye Parkplatz bei der Bushaltestelle «Niedermuhlern Käserei» parkieren. Eine genaue Beschreibung findest du hier. Vom Parkplatz fährt zu bestimmten Zeiten ein Shuttle zum Space Eye. Ausserdem führt ein Erlebnispfad durch den Naturpark Gantrisch von Niedermuhlern hinauf zum Observatorium (ca. 35 Min. Fussmarsch). Die Parkplätze beim Space Eye stehen ausschliesslich Besucherinnen und Besuchern zur Verfügung, die über eine Parkkarte für gehbehinderte Personen oder für den Betrieb verfügen.
Das Space Eye Shuttle pendelt ab einer Viertelstunde vor Öffnung des Space Eye während einer halben Stunde vom Space Eye Parkplatz in Nidermuhlern (bei Haltestelle «Niedermuhlern Käserei») auf die Uecht. Gegen Ende der Öffnungszeit fahren Sammelbusse zurück nach Niedermuhlern. Die Fahrten sind gegen Vorweisung der bezahlten Parkplatzgebühr oder des ÖV-Tickets nach Niedermuhlern kostenlos.
Der Weg zum Observatorium führt dich über den App-basierten Space Eye Erlebnispfad. Unterwegs findest du 15 virtuelle Erlebnisstationen, die du auf deinem Mobiltelefon abrufen kannst. So wirst du spielerisch in die Materien «Weltraum» und «Umwelt» eingeführt. Die eigens dafür entwickelte App ist kostenlos und kann im Apple Store oder im Google Play Store heruntergeladen werden. Die Erlebnispakete im Space Eye knüpfen nahtlos an den Erlebnispfad an. Der Einstieg in den Erlebnispfad findest Du entweder in "Niedermuhlern Baumgärtli", in "Rüeggisberg Bütschel/Gschneit" oder bein Space Eye. Der Fussmarsch dauert rund 35 Minuten.
Bitte respektiere die Natur und lass keinen Müll auf oder neben dem Weg zurück. Deinen Abfall kannst Du beim Space Eye entsorgen. Herzlichen Dank.
Barrierefreiheit
Vor dem Space Eye gibt es behindertengerechte Parkplätze, die mit dem Auto über die Dorfstrasse von Niedermuhlern gut zu erreichen sind. Der Weg von den Parkplätzen zum Space Eye ist barrierefrei. Die Parkplätze stehen ausschliesslich Besucherinnen und Besuchern zur Verfügung, die über eine Parkkarte für gehbehinderte Personen verfügen. Beim Space Eye Turm steht ein Lift für den Zugang ins Untergeschoss zur Verfügung.
Im Space Eye sind Audioguides verfügbar. Ausserdem kann eine Führung mit einem Space Guide gebucht werden.
Das Space Eye ist rollstuhlgängig. Sämtliche Etagen sind per Lift erreichbar und das Untergeschoss ist mit einem barrierefreien WC ausgestattet. Im Planetarium stehen Plätze für Besucher*innen im Rollstuhl zur Verfügung. Nicht komplett rollstuhlgängig ist der Bereich des ATV. Auch die Terrasse mit dem Teleskop ist rollstuhlgängig, das Teleskop selbst ist jedoch nicht barrierefrei zugänglich. Die Live-Bilder des Teleskops können auf Bildschirmen und im Planetarium von allen Besucherinnen und Besuchern betrachtet werden.
Blinden und sehbehinderten Gästen vermittelt der Audioguide alle schriftlichen Informationen. Für Fragen über weitere Bedürfnisse steht das Space Eye Team gerne zur Verfügung.
Die Wege rund um das Space Eye sind mit Schotter geebnet und rollstuhlgängig. Auch die Plattformen auf dem Gelände sind per Rollstuhl befahrbar.
